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Prüfen Sie zunächst, ob Sie zwei Tracking-Links in Ihrem Konto finden können. Möglicherweise haben wir die Produkte in zwei Paketen gesendet.
Wenn Sie nur einen Tracking-Link für Ihre Bestellung finden können, und Sie haben noch keine Artikel fehlen, beantworten Sie bitte die folgenden Fragen per E-Mail:
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Ihre Bestellung bleibt eine Woche im Paketladen, bevor es an uns zurückgegeben wird. Bitte beachten Sie: Wenn Ihre Bestellung an uns zurückgegeben wird, da Sie es nicht innerhalb einer Woche abgeholt haben, oder weil Sie versehentlich eine falsche Adresse zur Verfügung gestellt haben, müssen wir Ihnen ein Rücksendungskosten berechnen.
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